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Política de Privacidade — Extensão BoxLog

Última atualização: 4 de maio de 2026

Esta política descreve como a extensão Chrome BoxLog (também identificada como BoxLogistics) coleta, usa e protege as informações dos usuários e os dados acessados em painéis de marketplaces de logística parceiros.

1. Objetivo da extensão

A extensão é uma ferramenta operacional de uso restrito, destinada exclusivamente a operadores autenticados de empresas parceiras do sistema BoxLog. Seu único propósito é sincronizar dados operacionais — rotas, pacotes, motoristas e veículos — entre painéis de marketplaces de entrega (Mercado Livre, Shopee, Diálogo/SSW, Anjun e outros) e o sistema BoxLog da empresa parceira.

2. Dados acessados

A extensão acessa, durante o uso autenticado pelo operador, os seguintes dados disponíveis nos painéis dos marketplaces:

• Identificação de motoristas: nome, CPF, e-mail e telefone, somente quando expostos no painel pelo próprio marketplace.
• Cookies de sessão dos domínios dos marketplaces, exclusivamente para detectar autenticação ativa do operador. Os cookies não são armazenados nem retransmitidos.
• Atividade no painel: cliques, navegação e captura de DOM nas telas operacionais autorizadas pela conta pareada.
• Conteúdo de páginas e respostas JSON dos painéis, contendo rotas, pacotes, status de entrega e endereços de destino.

3. Uso dos dados

Os dados acessados são enviados exclusivamente para o backend da empresa parceira do operador (servidores próprios do sistema BoxLog), por conexão HTTPS criptografada. O envio é feito via API autenticada com pareamento prévio (código de 6 dígitos gerado pela conta da empresa).

Os dados são utilizados unicamente para:

• Atualização de rotas e pacotes operacionais no sistema BoxLog da empresa parceira.
• Cadastro e atualização de dados de motoristas vinculados à operação.
• Acompanhamento de status de entregas em tempo real.

4. O que a extensão NÃO faz

• Não vende, aluga ou compartilha dados com terceiros.
• Não utiliza dados para determinar crédito ou para fins de empréstimo.
• Não usa dados para qualquer finalidade não relacionada ao propósito declarado.
• Não coleta informações financeiras, de saúde, comunicações pessoais, localização do dispositivo do usuário ou histórico de navegação.
• Não armazena senhas dos marketplaces.
• Não funciona sem prévia autenticação do operador no painel do marketplace e sem pareamento ativo com a conta BoxLog.

5. Armazenamento local

A extensão armazena localmente, no storage do navegador do operador, apenas:

• Código de pareamento (6 dígitos) e identificador único da instalação.
• Token de heartbeat e timestamp da última sincronização.
• Configurações de adaptadores recebidas do backend (lista de domínios autorizados e service centers do operador).

6. Segurança

Toda comunicação entre extensão e backend ocorre por HTTPS. O raw_payload de capturas é criptografado com AES-256 antes de ser persistido no banco de dados da empresa parceira. O acesso de operadores é controlado por código de pareamento de uso único.

7. Retenção e exclusão

Os dados sincronizados ficam armazenados nos servidores da empresa parceira sob responsabilidade dela, conforme suas próprias políticas de retenção e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para solicitar exclusão, o operador deve contatar o administrador da empresa parceira ou o responsável pela proteção de dados desta empresa.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta URL. Mudanças relevantes serão comunicadas aos administradores das contas pareadas.